以心换心，赤诚写担当！
一般来说，一项工作做得久了，会让人不自觉地有种轻车熟路的老练。而在三里屯店三年、望京店两年多，杨丽艳给人的感觉，却反倒越来越温润如水了。
从一开始对行业没有概念，到现如今对需求随时响应、对问题处之淡然，在杨丽艳的言行里，所谓的经验，都不过是平平常常细微之处的用心。
服务做到“细枝末节”
尽管系统里都有每个仓的仓位号、大小和尺寸，空仓的位置也有清楚的标记，但要想从几百个仓位里精准匹配到任意一个顾客的需求，尤其是对入店看仓客户的每个疑问都对答如流，绝非易事。
于是，她的笔记本里，仓门的门框内，就有了很多特殊的标记。
曾有一个客户想要在三里屯租仓存放家里的工艺品，但由于没有空余的独立仓，就暂存在的共享仓。由于需要经常存取，她隔几天就回来店里存取物品。有一次她无意中说起刚搬来的时候物品上很多灰尘，隔天看到它们干净整齐的码放在仓里。
在望京店，杨丽艳接待了很多企业客户，需要存财务文件、电子设备的客户，从十几立方到三四百立方，从跟进搬运入仓到协助清点设备到将需要每半年销毁一次的保密文件存取过程全程摄像，她从不放过任何一个细节，才换来客户随口而出的“交给你我放心。”
服务也有“美颜滤镜”
有一位阿姨因为房子装修需要暂存家具家电，预计存两个月，由于工期拖延，结果一存就存了半年多。
退仓的时候，阿姨打趣的说：“我每次来店里，都看见你在打扫。如果我需要存家里的东西，第一时间就会不自觉的想到你。”每天都有客户来来往往、随存随取，保持门店的清洁，是每天每时每刻都在做的事。
有很多客户，即使退仓了，只要从望京店路过，都会抽空来看一看。在杨丽艳看来，这些不过是以心换心而已。
就好像女生出门都爱化妆，拍照都喜欢打开美颜滤镜，在安东易，每一仓位就好像自己的眉眼，好的环境和用户体验在客户的脑海里留下信任和依赖，当服务不局限于语言，当顾客不自觉的信任、有需求的时候不自觉的第一时间想到安东易，安东易的管家式的服务，才真正有了“美颜滤镜”。
